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      賓館動態
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      山東省旅游飯店評定委員會對臨沂賓館經濟開發區店進行了四星級復審
      [字號: ] 2017-12-13    閱讀次數:630

      12月9日至10日,受山東省旅游飯店評定委員會的委托,評定專家馬尚英、劉云、吳玉龍一行,到臨沂賓館經技術開發區店進行了四星級旅游飯店的復審工作。評定專家通過聽取臨沂賓館開發區店四星級旅游飯店復審的工作匯報,并現場檢查了會議中心、員工培訓室、零點餐廳、大堂吧、購物中心、商務中心、總臺、行李寄存室、廚房、客房、監控室等,并一一進行了測評指導。在復審反饋會上,馬尚英、劉云、吳玉龍等專家對酒店的復審工作給予了充分的肯定,尤其是在經營管理上對會議接待、喜宴專員服務、結婚紀念日、生日宴、壽宴等主題宴會的創新舉措,對節能降耗的成效,服務專業化、管理規范性以及員工的精神面貌方面給予了高度評價,專家稱這是近些年在所有四、五星級評定復審工作中,反饋問題最少的一次。

      當然,專家組也提出了酒店存在的一些不足,并給予了寶貴的意見和建議,臨沂賓館開發區店將積極落實整改,繼續認真查擺,舉一反三,進一步提升整體經營管理服務水平,努力打造臨沂賓館的服務品牌,并將全力以赴地為企業的發展再創新功。












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